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Gestión del desempeño

Es uno de los procesos claves en la gestión de personas, especialmente en una organización centrada en resultados. Se requiere contar con un proceso formal y funcionando en cuanto a su propósito: “provocar cambios y mejoras en el desempeño de las personas”. En este sentido, las etapas más importantes son la definición de metas y la retroalimentación del desempeño.

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